Metro Söğüş Yükleniyor...
Metro Söğüş Yükleniyor...
Alışveriş kuralları ve karşılıklı hak yükümlülükleri
İşbu Sözleşme, aşağıdaki taraflar arasında mesafeli ortamda kurulmuştur:
SATICI: Metro Söğüş & Kebap (Metro Gıda Sanayi)
Adres: Bahçelievler, İnönü Cd. 173 A, Karabağlar/İzmir
Telefon: (0232) 255 32 73
E-posta: info@metrosogus.com
ALICI (Tüketici): metrosogus.com web sitesi üzerinden sipariş veren ve kişisel bilgilerini giriş yapan kullanıcıdır.
İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait metrosogus.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, web sitesinde nitelikleri ve satış ücreti belirtilen yiyecek ve içeceklerin satışı ve teslimatı ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
Siparişler, SATICI'nın kendi kurye ekipleri vasıtasıyla ALICI'nın belirttiği teslimat adresine sıcak ve taze olarak teslim edilir. Teslimat, Üçyol ve Gaziemir şubelerinin kapsama alanları sınırları dahilinde gerçekleştirilmektedir. Teslimat ücretleri ve minimum paket tutarları sipariş esnasında ALICI'ya gösterilmektedir.
Web sitesinde ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar güncelleme yapılana kadar geçerlidir. Ödeme; kapıda nakit, kapıda kredi kartı, temassız yemek kartları (Edenred, Setcard vb.) veya Ziraat POS ile online kredi kartı ile 3D Secure güvenli altyapısıyla peşin olarak tahsil edilir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (c) bendi uyarınca; "çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmelerde" tüketici cayma hakkını kullanamaz. Sitemiz üzerinden satışı yapılan tüm ürünler sıcak yemek ve taze gıda maddesi olduğundan, ALICI'nın keyfi olarak siparişi iptal etme veya cayma hakkı bulunmamaktadır.
Ancak, siparişte eksiklik, yanlış ürün gönderimi veya üründe gıda güvenliğine aykırı bir durum olması halinde ALICI, derhal SATICI ile iletişime geçerek ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya ödenen tutarın iade edilmesini talep edebilir.
İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile İzmir Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.